A Secretaria de Estado de Fazenda fez o lançamento de assistente virtual no portal do IPVA é uma ferramenta que irá atender os contribuintes com dúvidas e fornecer informações do imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores (IPVA).
Já está disponível no Portal do IPVA em portal.fazenda.rj.gov.br/ipva. Este sistema foi batizada de Nara, e está pronto para fornecer respostas automáticas para alguns dos principais questionamentos, como pagamentos, emissão de boletos, parcelamentos, isenções, restituições, requerimentos, processos e cálculos do tributo.
A Nara é a mesma que já atente no Portal do ITD e foi desenvolvida pela Auditoria Fiscal Especializada de IPVA (AFE 09), pela Subsecretaria de Tecnologia da Informação e Comunicação (Subtic) e pela Assessoria de Gestão de Projetos (AGPR) da Subsecretaria de Estado de Receita.
O contribuinte pode ligar para os telefones (21) 2334-4925 e 2334-4927, das 9h às 16h, ou enviar um e-mail para ipva.atendimento@fazenda.rj.gov.br, se não conseguir sanar suas dúvidas.
Fonte: SEFAZ/RJ
